환불규정

이상한마케팅 아카데미의 전자책·강의 VOD는 「문화산업진흥 기본법」에서 규정하는 '디지털 콘텐츠'에 해당합니다.
해당 법령과 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라, 취소/환불(청약철회) 규정은 아래와 같습니다.

① 본 환불 규정은 이상한마케팅 아카데미 사이트에서 제공하는 콘텐츠에 한하여 적용됩니다.
② '환불요청일'은 결제일 및 문의일을 기준으로 합니다. ※여기서 '문의일'은 이메일 edu@isanghan.co.kr 로 환불요청 글을 남긴 날짜를 말함.
③ '환불금액'은 정상가 기준으로 산정하는바, 결제당시 받은 각종 할인혜택은 적용되지 않습니다.
④ 환불금의 반환은 결제당시 사용한 결제수단으로 환급합니다.
⑤ '이용 개시'란, 내서재에서 '시작하기' 또는 상품 상세페이지에서 '바로보기'를 통해 콘텐츠를 열람한 경우 및 강의자료를 다운받은 경우를 의미합니다.
⑥ '수강 진도'란 제공된 콘텐츠의 총 목차 중 열람한 목차 수의 비율을 의미합니다. 강의 목차 페이지를 열람하면 해당 강의를 수강한 것으로 간주합니다.

▶ 공통
▷ 구입 후 7일 이내에 해당 콘텐츠를 전혀 열람하지 않은 경우 청약철회 가능합니다.(무료 공개된 강의 콘텐츠만 열람한 경우 청약철회 가능)
▷ 다음과 같은 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

• 스트리밍/다운로드 등의 방식으로 제공되는 디지털 콘텐츠의 이용이 개시된 경우
• 무료로 제공된 콘텐츠의 경우
• 추가로 제공되는 혜택이 사용된 경우
• 우편으로 지급된 상품을 받은 경우
  ▷ 전액환불 대상이나, 카드 취소기간(365일)이 경과한 경우 계좌이체로 환불이 진행되며 결제 수수료 5%를 제외하고 환불이 진행됩니다.
  ▷ 구입 후 7일 경과 후 또는 이용 개시 이후에는 아래 서비스별 세부 기준에 따라 환불 처리됩니다.
  ▷ 일부 환불보장 콘텐츠의 경우, 이상한마케팅 아카데미 환불 정책과 별개로 진행됩니다. 자세한 사항은 각 콘텐츠 별 상세페이지에 안내된 세부 환불 규정을 확인바랍니다.

▶ 강의
▷ 환불요청일 기준 '정규 학습 기간(30일)'과 '수강 진도' 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정합니다.

• 결제일 기준 7일 이내에 무료로 제공된 콘텐츠만을 이용한 경우 : 전액 환불
• 정규학습 기간 30일 중 10일차 또는 수강 진도 34% 이하 : 2/3 환불
• 정규학습 기간 30일 중 15일차 또는 수강 진도 50% 미만 : 1/2 환불
• 정규학습 기간 30일 중 16일차 또는 수강 진도 50% 이상 : 환불금액 없음
  ▷ 이상한마케팅 아카데미의 모든 강의는 결제한 시점부터 '정규 학습 기간'과 '복습 학습 기간'을 합산한 기간 동안 이용 가능합니다.
  ① 정규 학습 기간 : 이상한마케팅 아카데미에서 제공하는 모든 강의의 '유료 수강 기간'으로 결제한 시점부터 최초 30일 동안 제공됩니다.
  ② 복습 학습 기간 : '정규 학습 기간' 이후에 무료로 제공되는 '무료 수강 기간'으로, '정규 학습 기간'이 종료되는 시점(결제일 기준 31일차) 이후부터 수강종료일까지 제공되는 기간입니다.
  ▷ 환불 시 무료로 제공된 추가 혜택은 환불 내역에 포함되지 않습니다.
  ▷ 환불 요청일 기준 영업일 7일 이내 환불되며, PG사 및 카드사의 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다.

▷『매출 200% 상승 초보 마케팅 강의』특별 환불 규정

• 강의 결제일 기준으로부터 수강 후 9개월 ~12개월 평균 매출이 수강 전 3개월 평균 매출 대비 2배(100% 상승)가 되지 않을 시, 미달 매출 비율에 따라 수강료 환불 (아래 예시 참고)
• 강의 수강 후 1년간 매출 상승이 전혀 없을 경우, 전액 환불
  예시) 25년 6~8월 평균 월 매출 500만원, 26년 4~6월 평균 월 매출 750만원 ⇒ 100% 상승이 아닌 50%만 올랐으므로 강의료 50% 환불 (결제액 기준)
  예시) 25년 6~8월 평균 월 매출 500만원, 26년 4~6월 평균 월 매출 800만원 ⇒ 100% 상승이 아닌 60%만 올랐으므로 강의료 40% 환불 (결제액 기준)
• 콘텐츠 최소 발행 수 월 5개 (강의 내용대로 블로그, 인스타그램, 유튜브, 쓰레드 등 모든 매체에 올린 콘텐츠)
• 수강 전/후 3개월에 해당하는 매출 자료 제출이 필요합니다.
• 위 조건에 해당하시는 수강생은 매출 자료와 함께 edu@isanghan.co.kr로 [환불요청/매출 200% 상승 초보마케팅 강의] 제목으로 문의 주시기 바랍니다.

▷『병원 마케팅 All-in-One 강의』특별 환불 규정

• 『병원 마케팅 All-in-One 강의』 수강률 70% 이상
• 강의 결제일 기준으로부터 수강 후 9개월 ~12개월 평균 매출이 수강 전 3개월 평균 매출 대비 2배(100% 상승)가 되지 않을 시, 미달 매출 비율에 따라 수강료 환불 (아래 예시 참고)
• 강의 수강 후 1년간 매출 상승이 전혀 없을 경우, 전액 환불
  예시) 25년 6~8월 평균 월 매출 500만원, 26년 4~6월 평균 월 매출 750만원 ⇒ 100% 상승이 아닌 50%만 올랐으므로 강의료 50% 환불 (결제액 기준)
  예시) 25년 6~8월 평균 월 매출 500만원, 26년 4~6월 평균 월 매출 800만원 ⇒ 100% 상승이 아닌 60%만 올랐으므로 강의료 40% 환불 (결제액 기준)
• 콘텐츠 최소 발행 수 월 5개 (강의 내용대로 블로그, 인스타그램, 유튜브, 쓰레드 등 모든 매체에 올린 콘텐츠)
• 위 조건에 해당하시는 분은, edu@isanghan.co.kr로 문의 주시기 바랍니다.

▷『2027 초자립 마케팅 All in One』특별 환불 규정

• 해당 규정은 매출이 발생 중인 사업자 분들에게만 적용되는 규정입니다.(수강 당시 사업자등록증 기준)
• 수강 후 1년간 매출 상승이 전혀 없을 경우, 수강료 100% 환불 (성과 미달 리스크 해소를 위한 제도)
• 환불 신청 요건 (아래 모두 충족 시)
  • 진도율 80% 이상 이수
  • 과제 제출 80% 완료
  • 수강 종료 후 6개월간 매월 채널별 콘텐츠 발행
  • 환불 신청 기한 : 수업 종료 후 1개월 이후 ~ 6개월 이내
• 수강 종료 이후, 아래 조건 중 3개 이상 수행한 상태여야 합니다 (광고는 집행 기록 제출 필요)
  • 블로그 : 한 달 10건 이상 글 발행
  • 유튜브 : 한 달 4건 이상 영상 업로드
  • 숏폼(쇼츠/릴스/틱톡) : 한 달 8건 이상 영상 업로드
  • 플레이스 광고 : 소재 5개 이상 최소 1개월 집행
  • 당근 광고 : 소재 5개 이상 최소 1개월 집행
  • 인스타 광고(영상/슬라이드/단일) : 소재 5개 이상 최소 1개월 집행
• 직전 3개월 기준 매출 및 관련 지표 확인에 대한 자료 제출 및 공유 동의가 필요할 수 있습니다.
• 위 조건에 해당하시는 수강생은 edu@isanghan.co.kr로 [환불요청/2027 초자립 마케팅 All in One] 제목으로 문의 주시기 바랍니다.

부칙
공지일자 : 2025년 7월 24일
적용일자 : 2025년 7월 31일